Innholdsoversikt

• Spillporteføljen fra FatFruit
• Våre betalingsalternativer og prosesseringstid
• Mobilplattformen tilgjengelig
• Regulering med spillerbeskyttelse
• Dialog til kundeservicen vårt

Spillbiblioteket på siden

På nettside besitter vi skapt et imponerende bibliotek med oppimot 3500 spilltitler levert av topp leverandører i sektoren. Spillsamlingen tilgjengelig dekker absolutt alt inkludert velkjente spilleautomater og samtidige videoautomater utstyrt med progressive gevinster hvilke muligens kan gi livsforandrende beløp.

Vårt partnerskap med utviklere inkludert Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming og Play’n GO sørger for at du får adgang til de nyeste spillene umiddelbart ved release. Plattformen legger til biblioteket nye spill hver uke, samt kvalitetssikrer alle eneste spill innen tittelen gjøres tilgjengelig i systemet hos oss.

Spillkategori
Antall alternativer
Populære leverandører
Utbetalingsområde

Automater	2800+	Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming	94-98%
Live Casino	450+	Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming	97-99%
Bordspill	180+	Play’n GO, Red Tiger, Yggdrasil	95-99%
Jackpotspill	85+	Megaways, Red Tiger, Blueprint Gaming	92-96%

Verifisert informasjon

Alle spillene tilgjengelige benytter et verifisert random tallgenerator (RNG) som er er testet av eksterne testlaboratorier som eCOGRA og iTech Labs. Dette sikrer at nettopp hvert eneste utfall er helt helt tilfeldig og fair. Den totale gjennomsnittlige Return to Player (RTP) på plattformen tilgjengelig ligger på 96,3%, noe hvilket er høyere enn industrigjennomsnittet ved 95,8%.

Våre betalingsalternativer og prosesseringstider

Plattformen har implementert et omfattende variert utvalg av betalingsalternativer for å kunne å sørge for at spillere fra hele hele Norge kan gjennomføre raske og trygge transaksjoner. Innsettinger prosesseres med en gang, mens utbetalinger prosesseres innenfor klare tidsperioder basert på valgte betalingsmetode.

• Bankkort (Visa/Mastercard) – umiddelbare innbetalinger, utbetalinger innenfor 1-3 virkedager
• Trustly – raske både innskudd samt utbetalinger rett fra bankkontoene dine
• E-lommebøker som Skrill samt Neteller – innbetalinger på sekunder, utbetalinger innen 24 timer
• Norske bankoverføringer – innskudd innen én arbeidsdag, utbetalinger innen 2-4 virkedager
• Kryptovalutaer (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – anonyme betalinger gjennomført på under én time

Transaksjonssikkerhet

Alle betalingstransaksjon på FatFruit Casino er sikret med 256-bit kryptering, den identiske sikkerhetsteknologien som anvendes av banker og finansinstitusjoner. Plattformen oppbevarer aldri fullstendige kortdetaljer i våre servere, og all betalingsdata behandles av PCI DSS-sertifiserte betalingsleverandører.

Betalingsalternativ
Min. innbetaling
Maksimum uttak per transaksjon
Behandlingstid utbetaling

Visa/Mastercard	100 NOK	50 000 NOK	1-3 virkedager
Trustly	100 NOK	100 000 NOK	Umiddelbart
Skrill/Neteller	150 NOK	75 000 NOK	0-24 timer
Banktransaksjon	200 NOK	200 000 NOK	2-4 arbeidsdager
Kryptovaluta	0,001 BTC	5 BTC	Mindre enn 1 time

Mobilplattformen vår

FatFruit Casino er fullstendig responsiv og tilpasset alle mobile enheter. FatFruit har utviklet plattformen etter mobile-first-prinsippet, noe som betyr at nettopp over 85% av spilltitlene hos oss fungerer like bra på smarttelefoner samt nettbrett som på via stasjonære datamaskiner.

Du trenger ikke laste ned noen app. Naviger rett inn på nettsiden vår gjennom nettleseren din, og du mottar direkte adgang til hele spillbiblioteket, betalingsløsninger og kundestøtte. Grensesnittet er tilpasset til touchskjermer, med brukervennlige sveipehandlinger og enkle navigasjonsmenyer.

Regulering og spillersikkerhet

Plattformen opererer under en gyldig spillisens fra Curacao eGaming Authority (lisens nr. 8048/JAZ), som stiller høye krav til driftsmessig integritet, spillersikkerhet samt økonomisk transparens. Denne spillisensen gjennomgås årlig, samt FatFruit må dokumentere at alle utfall er rettferdige og at spillermidler oppbevares segregert fra driftsbudsjett.

1. Alle brukere må fullføre aldersgodkjenning før første uttak – vi aksepterer kun spillere over 18 år
2. Ansvarlige spillverktøy inkluderer innskuddsgrenser, tapsgrenser, spilltidspåminnelser og selvekskludering
3. Spillerkontoer kan settes i pause i perioder fra 24 timer til permanent ekskludering
4. Vi samarbeider med institusjoner som GamCare og Gamblers Anonymous for å tilby støtte til spillere som trenger hjelp

Personvern og datahåndtering

Som et casinoselskap som opererer i det europeiske markedet, overholder plattformen fullt ut GDPR-regelverket. Brukeren har full kontroll over dine personopplysninger, og kan når som helst be om innsyn, retting eller fjerning av dine data. FatFruit bruker aldri spillerdata til promotering uten eksplisitt godkjenning.

Kommunikasjon til kundestøtteteamet vårt

Kundeserviceteamet vårt er tilgjengelig hele døgnet via live chat, e-post og telefon. FatFruit har norsktalende kundeservicemedarbeidere som kan hjelpe deg med alt fra tekniske problemer til henvendelser om bonuser samt uttaksbeløp. Gjennomsnittlig svartid på live chat er mindre enn 90 sekunder, imens e-posthenvendelser besvares innenfor 4 timer.

For raske svar har plattformen også bygget et omfattende hjelpesenter med over 150 artikler som dekker de mest vanlige henvendelsene våre brukere har. Her finner brukeren veiledninger, ofte stilte spørsmål og detaljerte forklaringer om hvordan spilleren bruker alle funksjonene i plattformen vår.